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Dúvidas frequentes sobre nossos sistemas

Clique na pergunta para ver a resposta completa

Para baixar e instalar nosso sistema:

  • Acesse este site através do link do seu afiliado
  • Clique no sistema desejado (Pet Shop, Oficina, etc.)
  • Digite seu WhatsApp no modal que abrir
  • Clique em "Instalar no Windows"
  • Aguarde o download do arquivo setup.exe
  • Execute o arquivo e siga as instruções de instalação

Requisitos: Windows 7 ou superior, 2GB de RAM, 500MB de espaço livre.

Sim! Nossos sistemas desktop funcionam completamente offline.

Internet é necessária apenas para:

  • Emissão de NFe e NFCe
  • Backup automático na nuvem (opcional)
  • Atualizações do sistema
  • Consulta de CEP e CNPJ

Todas as funcionalidades principais (vendas, estoque, clientes, relatórios) funcionam sem internet.

Sistema (Desktop):

  • Instala no computador Windows
  • Funciona offline
  • Mais recursos e funcionalidades
  • Ideal para uso intensivo

Aplicativo (Web):

  • Acessa pelo navegador
  • Funciona em qualquer dispositivo
  • Precisa de internet
  • Acesso de qualquer lugar

Sim! Todos os nossos sistemas emitem:

  • NFe: Nota Fiscal Eletrônica (vendas para pessoa jurídica)
  • NFCe: Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica (vendas no balcão)
  • Para planos com mensalidade.

A configuração fiscal é feita durante a implementação, seguindo as regras da sua região e atividade.

Importante: É necessário certificado digital válido para emissão de notas fiscais.

Nosso suporte inclui:

  • Suporte por WhatsApp
  • Resolução de dúvidas e problemas
  • Atualizações e melhorias

Horário: Segunda a sexta, 9h às 17h

Sim! Você pode instalar o sistema em múltiplos computadores.

Opções disponíveis:

  • Uso local: Cada computador com sua base de dados
  • Rede local: Computadores compartilhando a mesma base

Para configurar em rede, entre em contato com nosso suporte técnico.

Fazemos a migração dos seus dados!

Dados que migramos:

  • Cadastro de clientes
  • Cadastro de Produtos
  • Precisa estar em planilha de excel

Processo:

  • Você nos envia a planilha em excel
  • Nossa equipe analisa e converte os dados
  • Importamos no novo sistema
  • Validamos juntos se tudo está correto

Obs: Este serviço pode ter custo adicional dependendo da complexidade.